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   服务理念

  感知神州秉承“先天下客户之忧而忧,后天下客户之乐而乐”的服务理念,以“为客户创造最大价值”为宗旨,协助客户提高运营效益、树立企业竞争优势,为企业提供7×24小时的咨询和疑难解答。让中国企业在任何时候、任何地方,都能轻松享受IT高科技的最新成果,成为最具行业竞争力的企业群之一。

  服务团队

  客服服务团队:在全国拥有一支300人的专业客服团队

  1+1专属客服系统:一对一的服务

  1.企业用户服务:通过电话、电子邮件、即时通软件、远程帮助软件进行服务。每名用户由专属的1名客服人员进行一对一得服务,并安排专门的客服经理回访进行监督,以保障我们的用户得到最满意的服务。

  2.代理商服务:每名代理商由专属的渠道经理进行服务,进行全程商务指导与培训服务。

  技术服务团队:在全国拥有一支超过200人的技术服务团队。包含软件开发师、网站编程工程师、搜索引擎优化工程师、高级网络运营策划师。

  V+技术服务

  搜索引擎专业优化服务:针对具有网络推广需求的客户,提供专业优化工程师服务。

  技术升级服务:产品免费升级

  云推广服务:推广部针对客户的不同行业,进行相应的云推广服务。

  ◇7*24小时客服热线 :010-57799456

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